Zentrale Event- und Umfrageplattform: Automatisierte Prozesse, Live-Daten und maximale Effizienz

Uneinheitliche Tools, manuelle Exporte und begrenzte Umfragefunktionen bremsen Unternehmen aus. Mit einer integrierten Event- und Survey-Plattform schafft jovoco automatisierte Abläufe, flexible Logiken und Echtzeit-Daten für effizienteres Eventmanagement.

Kunde

Kundennutzen

Zentrale Steuerung aller Events und Umfragen ohne manuelle Einzelschritte
Live-Daten für sofortige Auswertungen statt verzögerter Aktualisierung
Flexible, mehrsprachige Umfragen inklusive Bearbeitung durch Admins
Minimaler Aufwand für neue Events dank wiederverwendbarer Vorlagen

Technologie Stack

Angular Web-Frontend
Python FastAPI Backend
Microsoft Azure (Web App, SQL Database, Key Vault)
LimeSurvey (API-basiert, selbst gehostet)
Microsoft Fabric (Datenreplikation & Reporting)
Konfigurationsbasiertes EAV-Datenmodell

„Die neue Plattform vereinfacht unser Event- und Umfragemanagement enorm. Besonders wertvoll ist, dass wir alle Daten sofort auswerten können und keine manuellen Schritte mehr erforderlich sind.“

CEO

Herausforderungen des Kunden

Vor Projektbeginn wurden Events und Umfragen über verschiedene Tools gehandhabt, was zu inkonsistenten Daten, hohem Administrationsaufwand und eingeschränkter Auswertung führte. Microsoft Forms bot nicht die benötigte Flexibilität für komplexe Zielgruppen, mehrsprachige Fragen und Bearbeitbarkeit von Antworten. Zudem mussten Datentransfers manuell oder zeitversetzt erfolgen, wodurch Auswertungen verspätet bereitstanden. Gesucht wurde eine Lösung, die Eventmanagement, Umfragen und Datenanalyse zentralisiert, automatisiert und für alle Beteiligten deutlich vereinfacht. Ziel war eine Plattform, die unterschiedliche Eventtypen, Gästeverwaltung, flexible Fragelogiken und sofort verfügbare Daten nahtlos abbildet.

Unser Vorgehen

Um Eventmanagement und Umfrageprozesse nachhaltig zu vereinheitlichen, wurde eine durchgängige Plattform entwickelt, die Events, Teilnehmerlogik, Umfragen und Datenauswertung nahtlos verbindet. Die Lösung automatisiert bisher manuelle Schritte, ermöglicht mehrsprachige Surveys, unterstützt flexible Antwortlogiken und stellt alle Daten in Echtzeit bereit. Dadurch entstand ein System, das sowohl für wiederkehrende Events als auch für komplexe Szenarien ideal einsetzbar ist.

Aufbau einer Webplattform mit API-Anbindung

Es wurde eine eigenständige Plattform geschaffen, die Events, Zielgruppen, Gäste und Umfragen zentral verwaltet. Das Frontend kommuniziert über definierte API-Endpunkte mit dem Backend, das alle Operationen steuert – vom Erstellen neuer Events bis zur Aktualisierung einzelner Antworten. LimeSurvey wurde über die API integriert und ermöglicht automatische Erstellung, Duplizierung und Steuerung von Surveys.

Flexible und mehrsprachige Umfragelogik

Auf Basis von LimeSurvey wurden mehrsprachige Vorlagen mit dynamischen Fragelogiken umgesetzt. Je nach Antwort können zusätzliche Felder erscheinen, Gäste können hinzugefügt werden, und Admins haben die Möglichkeit, Antworten direkt zu korrigieren oder zu bearbeiten. Die Integration nutzt die offiziellen Survey-Metadaten wie Fragencodes und Gruppenstrukturen.

Entwicklung eines konfigurationsbasierten EAV-Datenmodells

Um beliebige Umfragen und neue Anforderungen abbilden zu können, wurde ein Entity- Attribute-Value-Modell entwickelt. Jede Antwort wird strukturiert erfasst und konsolidiert. Ein Konfigurationslayer bestimmt, welche Felder in Auswertungen erscheinen, welche numerisch aggregiert werden und wie neue Umfragen in das bestehende Modell integriert werden.

Live-Synchronisation und automatische Datenbereitstellung

Antworten werden unmittelbar übernommen und stehen direkt in der SQL-Datenbank zur Verfügung. Über die Replikation nach Microsoft Fabric können Auswertungen ohne Wartezeiten in Excel oder Power BI erstellt werden. Manuelle Exporte, Dataflows oder Zeitpläne sind nicht mehr notwendig.

Benutzerfreundliche Oberfläche für Nutzer & Admins

Das Frontend bietet eine klare Eventübersicht, Anmeldeprozesse, Gästeeinladungen per Magic-Link und ICS-Downloads. Admins verfügen über zusätzliche Funktionen wie Firmen-Pattern für externe Teilnehmer, Antwortbearbeitung oder das schnelle Duplizieren neuer Eventtypen. Die Benutzerführung reduziert Rückfragen und vereinfacht die Organisation wesentlich.