Vor Projektbeginn erfolgte keine kontinuierliche Überwachung der Systeme. Fehler wie abgelaufene SSL-Zertifikate, Datenbankausfälle oder langsame Serverreaktionen wurden erst dann bemerkt, wenn Nutzer Probleme meldeten. Dadurch entstanden Ausfallzeiten, Supportaufwände und ein erhöhtes Risiko für Reputationsschäden.
Der Mehrwert durch jovoco lag darin, eine selbstgehostete, DSGVO-konforme Lösung aufzubauen, die ohne Lizenzkosten auskommt und flexibel an die bestehende IT-Umgebung angepasst wurde. Das System wurde so konzipiert, dass es jederzeit erweiterbar bleibt und Benachrichtigungen direkt in die gewohnten Kommunikationskanäle der IT-Leitung integriert.
Ziel war es, eine Lösung zu schaffen, die sowohl zentral durch die IT-Leitung steuerbar ist, als auch den einzelnen Fach- und Geschäftsbereichen unmittelbare Transparenz bietet. Damit sollte eine föderale Governance-Struktur unterstützt werden: Jede Einheit kann ihre Systeme nah am Geschäft überwachen, während die IT-Leitung den Gesamtüberblick behält.
Zu Beginn wurde gemeinsam mit der IT-Leitung die Zielsetzung festgelegt: eine flexible, kosteneffiziente und leichtgewichtige Monitoring-Lösung aufzubauen, die zuverlässig Ausfälle erkennt, Benachrichtigungen automatisiert und jederzeit erweiterbar bleibt.
Ihre Entscheidung wäre dieselbe, wie die renommierter Unternehmen:


























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